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邮政银行柜员要做些什么工作?邮政银行柜员要?

2023-10-26 11:13:20励志文章1

邮政银行柜员要做些什么工作?邮政银行柜员要?

1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。

邮政银行柜员要做些什么工作?邮政银行柜员要?

2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。

4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。

银行柜员工作性质?

柜员的主要职责

1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;

2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

银行柜员是好工作吗?

看自身的情况了,如果本身学历不高或者学校不好,那么银行柜员还不错,基本机械性操作,不操心不动脑子(相比机关的来说,机关的各种事情真是好杂好多),心理压力不大,工作人际关系不复杂,收入相比同等条件也还可观。当然现在全员营销的大背景下,柜员也有一定的指标了,不过通常是阶段性的,如果脸皮厚,完不成也就完不成了。

如果是高学历好学校的呢,那就有一点可惜了,因为晋升渠道相对较窄,速度相对较慢,对个人素质能力的提升作用也不大。除非家里有背景有资源,以柜员作为跳板,增加丰富自己的基层经验。

银行前台柜员工作内容?

银行前台柜员的工作内容包括一下几方面:

1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;

2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章。

银行柜员如何做好案防工作?

刚好想写一篇东西总结一下过去几个月的柜员工作。处理客户关系:

1、

千万不要对客户发脾气,任何时候保持笑容和耐心,客户来银行是办业务的,可能他有各种怨言、很难对付,但是始终他是要来办业务来解决问题的,你不卑不亢帮他做好业务,那至少完成了你的本分工作。对经常来的熟客,多打招呼,多聊天交流,拉进距离,学习其他老资格柜员和客户经理是怎么做的。

2、

对待不讲理没素质的客户,参照第一点,实在不行就让经理和行长来打发走,他们动辄都是有十多二十年经验的老员工,做到行长、经理职位是受过这方面训练的,相信可以处理的很好。——————————————调整工作情绪:

1、

客户催,很正常,但是不要怕,

等你熟悉业务以后,一切以前看起来复杂的东西都是十分自然顺手的了

。去年我第一次上柜,真是紧张的手都发抖,声音发颤,还要是在业务量最大的营业部,那真是不知道怎么过来的,现在也是做到全行差错最少的柜员之一。客户越是催,就更加要小心,要有责任意识,做对了你至少帮客户完成要求,不至于拖欠太多;要是还做错了,那就真的彻底不称职了,下一个客户会催的你更加急。

2、

客户情绪这个,是和外面大堂人员有很大关系的,外面经理维护好等待人员,派发宣传单、提供wifi,让客户在等待时候有事可做,都是可以缓解的。——————————————技能训练:无外乎点钞扎钞、翻打计算器、业务知识考试,这些多练多学习别的同事经验,主动去练。在银行,只要自己有主观能动性想要去做好,真的全心投入去做,肯定会有正面收获的。——————————————优化操作流程:各行的具体操作规定各有不同,但是有几条原则是所有银行柜员都要遵守的:

1、有借必有贷 借贷必相等 账实要相符

;你作为柜员,面对的是客户,这是一个客户和银行双方的交易过程,每一笔交易都是要有双方的确认(客户签名 柜员盖章),借贷必须相等;此外要重视传票、凭证,账务上要和实物相对应一致,系统打印是多少,那就给多少或者收多少,电脑流水多少笔业务,那么传票档案就必须要有多少笔。

2、先收款后记账 先记账后付款

;存钱,先收好点好客户的钱,再按照你收到的钱多少来记账;取钱,先记好账,再根据账目的多少来付钱,这个自己稍微想一下原因就可以明白银行很多业务基本原则了。

3、唱收唱付 有依有据

;客户来存钱,数好钱以后和客户确认是不是要存这么多、是不是要存多久多久,再和电脑核对无误才提交;客户来取钱,同理,沟通畅通多问几句可以避免很多自己的麻烦也可以让客户放心“哦很细心还会确认一下”;在提交之前有意识地自己对所有流程大致扫一次——户名对吗、是这张卡或者存折吗、金额对吗、存取款方向对吗、还缺什么资料了吗、符合各种制度规定吗;东西在递出去柜台之前,要有依据,为什么我要给这么多钱,为什么要给这张卡而不是另外一张。

4、不要轻易相信你的心算和回忆,要以计算器、电脑、规章制度、抄下来的笔记为准

;现在业务太多了,单纯大脑记是记不完的,遇到模糊不确定的地方,就翻制度、问主管、问有经验的员工;各种账目,怕记错账怎么办,那就操作前就对着白纸黑字的笔记操作;客户又存又取,搞的眼花缭乱,那就对着交易流水,一笔笔用计算器计算,然后再算一次确保无误。

认真学习规章制度

,在有操作提示指引的情况下多尝试新的业务,然后事后自己回忆总结下来,许多陌生的业务就这样一点点地累积经验。

5、熟悉业务、产品优缺点

,才能推销的出去;你要自己用过自己行的产品,才配得上熟悉了解它的优缺点,才能在别人面前推广得了,大胆说出产品的优点,推销一个算一个。柜员真是一个很辛苦的工作,但是说实话上面经理、主管、行长也要面临着不逊色的经营或者风险压力,大家都是一条战壕的,既然想要做好,那就真的用心吧。

银行柜员属于出纳工作经验吗?

银行前台的柜员的性质是出纳,不是会计,银行后台柜员才是会计。会计人员的职责是指参与拟定经济计划、业务计划,考核、分析预算、财务计划的执行情况;出纳员是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算等有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。银行柜员属于出纳员,但是很多银行要求柜员必须持有会计从业资格证上岗,主要考虑是出纳员也需要熟悉会计人员的工作,具备会计人员的素质。

银行三级柜员工作职责?

答:银行三级柜员工作职责:

1.贯彻执行国家金融法令和法规制度,加强银行柜面审核和监督,负责办理本外币现金、价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作,合理匡计库存现头寸,保证对外支付。做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算,减少现金交易。

2.认真贯彻实名制原则,不得为客户开立匿名账户和假名账户。个人客户申请开立存款账户办理结算的,必须要求其出示本人身份证件进行核对,并登记其身份证件上的姓名和号码;代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对,并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。建立健全个人客户信息数据档案,全面掌握个人银行结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份,核对客户的真实身份信息,不得为身份不明的客户提供金融服务。

3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”的原则。负责办理储蓄、银行卡和个人贷款入账等业务,根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务,注意钞、汇标志,确保资金往来、业务处理的正确。

4.根据委托协议,将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。

5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务,根据实名制要求为客户开通或办理相关业务,增加客户投资渠道。经办人员要根据人民银行的制度规定,按照“了解你的客户”的原则,建立客户身份登记制度。

6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息,对符合报送条件的信息,应按规定及时补录系统或通过联络员报送。

银行柜员辞职后能做什么工作?

答案是银行柜员辞职后能做的工作有很多,主要的是看你自己的兴趣爱好和特长,主要工作还是要结合实际情况仅供参考参考:

第一银行柜员辞职后可以自己努力学习看书报考公务员和事业单位跟经济金融方面相关的单位岗位的,在这方面可以发挥在银行工作的长处。

第二银行柜员辞职后也可以自己开公司创业都是非常不错的。

银行柜员职责?

1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。

2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。

4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。

此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任

柜员的主要职责

1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金

2、银行柜员指纹认证等;

3、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

4、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

5、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

6、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。

该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

银行柜员面试?

银行的柜员面试要求你具备能力:

1.出色的个人素质

这一点上,要求你和他们交谈的时候,充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时,更重要的一点是,让他们觉得你是一个可信的人,

这点很重要~~

2.较好的表达能力

有很好的沟通能力,是很关键的。因为目前银行业招聘,大多偏重市场一线人员,他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多,如果你的表达能力很好,会是你一项很大的资本~

3.赏心悦目的外表

很抱歉~不知道说这个会不会令你反感,但是事实就是这样的~你可以不美丽,但是一定不能令人讨厌,一定要清爽整洁,正装出席,(这点算作评分标准的~)虽然大家都不承认这点,但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。

4.一定的行内关系

这点恐怕也会引起你的不悦,但是如果你的自身特色不是很突出,资历又不是很高的话,一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲,有强大的社会关系在银行工作中也是必要的~

5.资历

如果你是应届毕业生的话,这一点可以略去不读~进银行不一定有银行工作经历,但是最好还是有相关经历,(比如企业会计、理财师等等)

这对于你中标可是很重要的。

6.专业

如果你是毕业生,请看这一点。

你的专业最好是金融、经济、法律、会计。

如果不是,你就要找关系。

如果也没有,那就抱歉了……

7.硬件基础(针对学生)

比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。

最后,希望写这些能够对你有所帮助,面试的时候,不要把妆花得太浓,最好不化妆,自然点比较好。记得放松,大方,得体,千万不要紧张,技巧就记住上面几条就可以,这些都是银行柜员面试的评分标准。

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