客服外包公司怎么创业？

客服外包公司怎么创业？

第一：选择加盟商家

首先要选择一家支持加盟的客服外包服务商，合作的模式一般分为两种，先期付费模式和抽佣模式。

先期付费模式：

先期付费模式一般指的是，加盟某一个客服外包服务商，先行支付一定的费用，来购买一定比例的订单，这种模式针对新手是比较适合的，因为不需要自己搭建销售团队，只需要搭建客服团队就可以了，可以快速获取到利润，但是，先期的利润等同回本周期，一般为4-7个月，先期投入从3万到几十万不等，新手建议先做一组，循序渐进，把一组客服做成熟了，再去复制。

抽佣模式：

这种模式适合不想做先期投入的人，一般只需要支付一定金额的保证金就可以了，个人的保证金一般是3000-5000元，企业合作的保证金一般在1-2万，保证金在不做的时候是随时可以退还的，但是如果因为承接方的客服出现个人问题导致掉店，这个时候，一般会从保证金中扣除一定的费用，这个费用一般为店铺合作月金额的50%~100%，这也是保障了服务商自身的部分利益和风险分摊。

根本性区别：

付费购买订单的模式，服务商都会对加盟方做小组的产值承诺，合同上面一般都是可以达到组产值1万元以上。

抽佣模式，服务商对加盟方一般不做小组产值的承诺，但是预估的均产值一般为8000元左右，适合当地客服人均工资在2000-3000元的地域来做。

第二：配备硬件及场地核心就是电脑的配置，建议选择因特尔I5-8代或者I7-6代，运行内存最少8G，固态240或以上，不建议E系列，这种配置的主机在二手市场大概1400元左右，显示器在二手市场200元左右，尽量选择三星及其他大品牌，不论保值率还是显示效果，都是不错的，还需要配备发电机，根据每台电脑均值270W的功率，20台电脑同时运营，需要最少6kw的发电机，再配备一些无线网卡，每个大概20元左右，办公桌椅建议使用办公卡位，充分利用空间。

如果你是初期创业，不要太在意办公的环境和位置，位置关联的因素只是交通，减少投入，扩大产出。

第三：配备人员和培训

一般20组客服需要配备一组客服主管，如果客服素质相对较低或者平台难度普遍较高，简单来说，20组某东某猫店铺需要2组主管，20组某多多需要1组主管即可，销售人员最少2名，并且有成熟的销售流程体系，可以関注瑞蚁电商公号学习下，另需要配备人事一名，提升人员流动的容错率，财务一名，对每月所有店铺进行结算，总监一名，管理和监控公司数据稳定提升。

第四：流程搭建与监督

当我们把上述问题全部解决，形成了比较完善的流程和体系，那么，我们后期只需要做常态化的数据统计和数据分析，每个部门的工作都可以形成数据，这样不仅提升了我们的工作效率，更是可以管控好每一个部门，甚至每一个员工，做数据的监督，发现问题，解决问题，是这个行业的核心点。

大学生创业服务网怎么联系客服？

大学生创业服务网的客服联系方式有电话、邮件和在线咨询等多种方式。总的来说，客服是比较容易联系到的，但具体联系方式还需要参考该网站上的相关信息。1.大学生创业服务网的客服是可以联系到的。2.该网站的客服提供了多种联系方式，并且一般都比较容易联系到。3.如果无法通过以上方式联系到客服，可以尝试留言或者通过网站上提供的其他反馈渠道联系。同时需要注意，不同时间段可能会对应不同的客服人员，所以联系时最好明确时间和问题。

创业如何创业？

也许明天你就被替换掉，却还蒙在鼓里！

经历了疫情之后相信很多人更深刻的感受到了生存的危机，突然发现自己在快速变化的网络时代里被狠狠的推了一把。

这时候很多中小企业面对租金高、人工成本高和市场环境的变革自身都难保，作为个人每个月都需要网络话费、水电物业费、房租、各种支出，如果没有过人的技能公司照样毫不犹豫的裁掉你。

于是很多人涌入互联网开始研究微商是怎么做的，按照大师们的课程今天卖保险、明天卖口罩，后天卖减肥产品刷爆朋友圈，很快2个月过去了竟然没一个人下单，微信不好卖又跑到抖音上卖最后还是同样的结果。

多次碰壁之后才意识到网络上卖东西并没有想象中的好卖，有些人开始懂得反思为什么别的微商经常开单，而自己连咨询都寥寥无几？

能够对自己提出这个问题说明你还没有被套得很深，但是你不得不面对残酷的现实，为了成为代理买了昂贵的产品卖不出去只能留给自己用。

如果今天生活欺骗了你，千万不要悲伤、不要难过，因为明天的生活依然继续欺骗你，更残酷的现实还在后面等着你......

在未来你的竞争对手不仅仅是人，还有比你更快、更精准、更能吃苦的机器人，千万不要觉得机器人大规模代替人类的劳动力还很遥远。

下图中的Osaro Ai机器人经过深度学习算法可在固定配送中心的自动化拣选，这类机器人的诞生在快递行业提高分拣的效率，可替换掉快递行业的部分人力。

在疫情期间为了避免人传人，负责为隔离人员送餐的机器人横空出道，非接触式送餐，速度够快吧，1月份的时候就已经开始在浙江宁波隔离区使用。

疫情期间的消毒机器人有紫外线、超干雾化氢、等离子空气过滤3种消毒方式，针对隔离病房就、检验室、手术室有多种消毒功能。

美团自研发的无人配送车将与机器人结合，能够通过人脸识别用户，为用户打开货箱，餐箱侧面设有自动调节内部温度等功能，可在室外为用户配送外卖，在不久的将来外卖行业将会淘汰一批外卖骑手。

中国机器人产业发展的特征趋势，未来将会加快培育专业学位的应用型机器人，在多个领域替换低效率的劳动力，而且还有专业学位的高校机器人应用。

在这个时代不努力让自己变得更有价值，你随时都有失业的风险，但是通过学习获得提升是一个很漫长又痛苦的过程，那有没有更好的方式能够边挣钱边学习提升自身的能力呢？

当然有。

在传统观念中人与人之间没有交易就不会产生价值，当然对于个人而言确实如此，但是这个缺流量的时代里当多个个体能够聚成群相互认识就多了一种结果，这个“群”的本身自带来了一定价值。

也就是说如果你的资源和能力各方面不足的情况下要学会寻找能够给你带来经济和学习资源的群体。

网络媒体人私房库全网优质干货和社群人脉资源10000+，欢迎连接共赢共享。

淘宝客服语音客服和在线客服区别？

淘宝客服与客服是需要说话的 ，我在线客服是只要打字就可以了 ，语音客服就是相当于人家打电话给你，你在通过电话里帮人家解决问题就可以了 ，在线客服是人家通过电脑聊天方式向你发送问题 ， 然后你在文字回复就可以了 ，一般是不用说话的 。

云客服蚂蚁客服菜鸟客服哪个好？

蚂蚁客服会更好一些。

因为从业务类型上来说的话，蚂蚁客户所对接的用户需求会更多。

从服务的态度上来说的话，满意客服会属于总部直接进行管辖，对于态度要求会更加严格到位。

从服务的水平以及层次分化上来说。蚂蚁客服的服务专业性会更强，服务水平会更高，能够所拥有的权限也会更强。

小本创业在家创业？

你可以选择做自媒体，

领域定位三农这一类的

现在还属于蓝海期。

创业导论如何创业？

创业就是把一个商业想法（Business Idea）转化成一个商业模式的过程，但拥有一个商业想法并不能够保证你一定能获得创业成功。如何判断你的商业想法是不是一个靠谱可行的方案？《创业导论——机会识别、评估和扩张》(市场范围评估模块，以下简称“市场评估”)作为创业学入门系列课程中的有机组成部分，将为学生提供从市场评估的视角和方法分析一个商业想法是否可行和具有发展的潜力。

由于这是一门创业实践类的课程，授课教授在传统的课程讲授方式的基础上给予学生更多和实践接轨的体验学习（Experience Learning）机会，使得教学内容更加贴近创业现实情况。

淘宝客服属于什么客服？

属于帮助卖家跟买家解决各种问题的客服，阿里巴巴的工作人员

云客服热线客服和在线客服区别？

以下是热线客服和在线客服的区别：

1、所属对象不同。

淘宝商家客服就商家的客服，淘宝云客服是阿里集团的。

2、服务主体不同。

淘宝商家客服处理的是某个店铺的，淘宝云客服是整个阿里的，包括集市，天猫。

3、处理事件不同。

淘宝商家客服是处理某店铺的售前、售中、售后的，而淘宝云客服是处理卖家及买家的咨询和投诉服务的。

创业机会创业资源创业团队的区别？

创业要素——创业机会，创业团队，创业资源。

创业阶段---机会识别，资源整合，企业创办，企业生存成长（最重要就是企业的生存成长，打江山易，守江山难）创业管理模型，三者保持动态模型。

创业途中会存在多种风险，不确定性，需要靠创业者的领导能力，创造能力，沟通能力解决问题。

大学生创业有助于自主创业个人理想，提供自我提升机会，缓解国家就业压力。

创业分为就业型创业——机会型创业——自主创业——企业内创业。

企业内创业相对于成熟企业，为了获得持续增长和长久竞争力。

创业精神必须要有，勇于创新承担风险等等，而这种精神是一种自主精神，创新精神，务实精神，德鲁克说过“创业既不是科学，也不是艺术，而是实践”，现如今人类已经进入了知识经济时代，产品和服务不断提高，全球的经济结构已经向知识经济转变，产品或服务的价值主要通过脑力产生。

其次创业能对自己的职业生涯有一个明确的认知，在创业中学习，在学习中创业。

什么是创业？

创业其实就是一个人对自身资源和外部资源整合创造更大经济和社会价值的过程。

从这个意义出发，只要通过对家庭资产的配置，让你的家庭和相关个人及家庭资产增值的行为都叫创业。

并不是开公司办工厂才叫创业，那只是创办企业，创业的一种形式。

我们所有人都适合创业，因为我们只要进行家庭资产的配置，购买债券、房产、基金、股票、期货，投资股权，我们就是在创业。

当然我们讲的商海中的“创业”仍然是特定的创业形式，是指一个人认为发现了商机，而发起成立公司或工厂等具体企业，持续经营，以获得利益、实现价值为目的的行为。

所有人都能创业，但不是所有人都适合办公司开工厂。

成功的创业者都是善于学习的人，敢于投资于学习和大脑的人。

创业能提升自主意识，机会识别能力，创作型思维，以及团队精神，长期学习生涯，学生习惯了单打独斗，需要大大培养团队意识。

最重要的是我们所说的领导力，每一个有突出贡献的人基本上都有绝对的领导力，也就是全局观。